Semalt: Βασικοί ρόλοι μάρκετινγκ περιεχομένου και οι λειτουργίες τους

Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι ένα κρίσιμο μέρος του SEO, επομένως αναζητούμε πάντα τα βασικά μυστικά της εκτέλεσης μιας επιτυχημένης καμπάνιας. Η έννοια της δημιουργίας περιεχομένου και του μάρκετινγκ έχει προχωρήσει πολύ από τα πρώτα της χρόνια. Παλιότερα, μπορούσαμε να γράψουμε οτιδήποτε, να προσθέσουμε λέξεις-κλειδιά και να κατατάξουμε #1 επειδή δημοσιεύσαμε πρώτοι.

Σήμερα, οι μηχανές αναζήτησης, οι χρήστες και οι επαγγελματίες SEO έχουν καλύτερη κατανόηση του τι σημαίνει να είσαι πρώτος σε ένα αποτέλεσμα αναζήτησης. Η διαδικασία του μάρκετινγκ περιεχομένου έχει γίνει πολύ πιο περίπλοκη. Λόγω της αναγκαιότητάς του, οι εταιρείες και οι ιστότοποι αφιερώνουν πόρους και αποφασίζουν να δουν ότι οι στρατηγικές μάρκετινγκ περιεχομένου τους αποδίδουν άριστα.

Δεν είναι πλέον ασυνήθιστο για εσάς να βλέπετε τις εταιρείες να προϋπολογίζουν το SEO και το μάρκετινγκ περιεχομένου ως προτεραιότητα.

Ως υπεύθυνοι μάρκετινγκ περιεχομένου, η αλλαγή στη δυναμική της αγοράς δημιουργεί την ανάγκη για εμάς να αλλάξουμε την προσέγγιση και την κατανόηση του μάρκετινγκ περιεχομένου. Πρέπει να γίνουμε πιο συγκεκριμένοι στους ρόλους μας για να εξασφαλίσουμε την τελειότητα.

Σήμερα, οι ομάδες μάρκετινγκ περιεχομένου συνήθως περιλαμβάνουν περισσότερους από έναν ειδικούς. Συνήθως είναι μια ομάδα όπου κάθε μέλος εκτελεί μια συγκεκριμένη εργασία. Για να ενισχύσετε το παιχνίδι σας, χρειάζεστε μια ομάδα και σε αυτό το άρθρο, θα αναφέρουμε τις βασικές θέσεις και τις λειτουργίες τους.

Αυτή η θέση σημαίνει το ίδιο με τον Chief Content Officer. Αυτός είναι ο επικεφαλής της τροφικής αλυσίδας. Το άτομο που καταλαμβάνει αυτή τη θέση είναι συνήθως ο αρχηγός της ομάδας μάρκετινγκ περιεχομένου.

Ως ηγέτης, αυτό το άτομο είναι υπεύθυνο για κάθε πτυχή της καμπάνιας μάρκετινγκ περιεχομένου και διασφαλίζει ότι έχει αποτέλεσμα.

Μεταξύ των επαγγελματικών αρμοδιοτήτων αυτής της θέσης, απαιτείται ένας Chief Content Officer για να προσδιορίσει τους στόχους μάρκετινγκ και να καταλήξει σε μια στρατηγική που επιτυγχάνει αυτόν τον στόχο. Γιατί χρειάζεστε το μάρκετινγκ περιεχομένου; Εισβάλλει η επιχείρηση σε μια νέα αγορά; Είναι αυτή μια προσπάθεια επιδιόρθωσης ή βελτίωσης της φήμης της εταιρείας;

Ο Chief Content Officer πρέπει να προσδιορίσει τους κύριους στόχους μιας καμπάνιας. Φτιάξτε μια ομάδα και αναπτύξτε μια στρατηγική που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επίτευξη αυτού του στόχου.

Ένας άλλος σημαντικός ρόλος για ένα DCM είναι ότι αντιπροσωπεύει την ομάδα μάρκετινγκ περιεχομένου. Το άτομο θα συντονίζει και θα συνεργάζεται με άλλα τμήματα. Όταν τα στελέχη χρειάζονται απαντήσεις από το μάρκετινγκ περιεχομένου, το DCM αναμένεται να παρέχει αυτές τις απαντήσεις.

Ο Διευθυντής μάρκετινγκ περιεχομένου εστιάζει στην εξήγηση των καθηκόντων κάθε μέλους της ομάδας. Όπως υποδηλώνει το όνομα, οι διαχειριστές περιεχομένου διαχειρίζονται τις ομάδες μάρκετινγκ περιεχομένου.

Αναθέτουν εργασίες και κοινοποιούν τους στόχους κάθε καμπάνιας. Τις περισσότερες φορές, είναι ο διαχειριστής περιεχομένου που χρησιμεύει ως γέφυρα μεταξύ του διευθυντή μάρκετινγκ περιεχομένου και της ομάδας μάρκετινγκ. Επειδή ο μάνατζερ είναι παρών και πιο προσιτός, αναμένεται να εξασφαλίσουν την ομαλή λειτουργία της ομάδας.

Αποτελούν τη ζωτική δύναμη της ομάδας μάρκετινγκ περιεχομένου. Χωρίς δημιουργούς και συνεισφέροντες περιεχομένου, το μάρκετινγκ περιεχομένου δεν θα υπάρχει. Είναι υπεύθυνοι για τη δημιουργία υψηλής ποιότητας και σχετικού περιεχομένου που τροφοδοτεί την εκστρατεία μάρκετινγκ.

Το περιεχόμενο διαδραματίζει βασικό ρόλο στο SEO και οι δημιουργοί του είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση της επιχείρησής σας στην κορυφή και σχετική με τους θεατές. Όταν υπάρχουν μη τεχνικές αλλαγές SEO σε μια μηχανή αναζήτησης, βασιζόμαστε στους δημιουργούς περιεχομένου για τη δημιουργία περιεχομένου γύρω από αυτές τις ενημερώσεις, έτσι ώστε η επιχείρηση να ανθίσει.

Σε μια ομάδα δημιουργών περιεχομένου, έχουμε αρκετούς συμπαίκτες που εκτελούν μοναδικούς ρόλους. Υπάρχει συγγραφέας, φωτογράφοι, δημιουργοί βίντεο, γραφίστες, μηχανικοί ήχου και πολλά άλλα. Οι τύποι δημιουργών περιεχομένου που έχετε στην ομάδα σας καθορίζονται από τους τύπους περιεχομένου που παράγετε.

Η πρόσληψη όλων αυτών των εργαζομένων μπορεί να είναι ακριβή, επομένως μπορείτε να επιλέξετε να εργαστείτε με ελεύθερους επαγγελματίες. Ή έχετε μια εσωτερική ομάδα. Θα μπορούσε να είναι μια εργασία στο γραφείο ή εξ αποστάσεως. Όλες αυτές οι επιλογές ή ένας συνδυασμός αυτών των ρυθμίσεων εργασίας είναι δυνατοί.

Κάθε κομμάτι περιεχομένου που φεύγει από το γραφείο της ομάδας μάρκετινγκ περιεχομένου πρέπει να ελέγχεται σωστά - επιτρέποντας σε κάθε κομμάτι περιεχομένου να αποχωρήσει και να δημοσιευτεί πριν από την επεξεργασία είναι ένας γρήγορος τρόπος για να θάψετε μια επιχείρηση.

Η ύπαρξη ενός συντάκτη στην ομάδα σας σάς βοηθά να αποφύγετε τέτοια λάθη. Ο επεξεργαστής περιεχομένου σας είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση ότι όλες οι δημοσιεύσεις που αποχωρούν έχουν ελεγχθεί και πληρούν τα απαιτούμενα πρότυπα.

Κατά την επεξεργασία, τα γεγονότα ελέγχονται και το περιεχόμενο που αποχωρεί είναι όσο το δυνατόν πιο απαλλαγμένο από σφάλματα. Μερικές φορές, οι συντάκτες κάνουν επίσης διορθώσεις στο περιεχόμενο ή υποβάλλουν ορισμένα αιτήματα. Όταν ασχολούνται με γραπτό περιεχόμενο, κατευθύνουν τους συγγραφείς, διευκρινίζουν τις λέξεις-κλειδιά που πρέπει να χρησιμοποιούν, επεξεργάζονται γραμμή, έλεγχος στοιχείων και επαληθεύουν ότι το περιεχόμενο πληροί τις οδηγίες της επωνυμίας. Τα προγράμματα επεξεργασίας βίντεο και ήχου είναι επίσης σημαντικά όταν ασχολείστε με οπτικοακουστικό περιεχόμενο.

Οι συντάκτες περιεχομένου εργάζονται ακούραστα για να ελέγξουν ότι η εργασία που τους αποστέλλεται είναι στην καλύτερη μορφή της. Είναι μια δουλειά χρονοβόρα και κουραστική, αλλά είναι και απαραίτητη και πρέπει να γίνεται σωστά.

Ένας βοηθός σύνταξης εκτελεί εργασίες όπως ανέβασμα περιεχομένου, αλλαγή μεγέθους και επεξεργασία εικόνων, αποστολή υπενθυμίσεων σε δημιουργούς περιεχομένου, σύνταξη μετα-περιγραφών και άλλες επαναλαμβανόμενες εργασίες που απαιτούν τις υπηρεσίες ενός βοηθού σύνταξης.

Όπως υποδηλώνει το όνομα, αυτό το άτομο συνεργάζεται στενά με τον εκδότη και τους δημιουργούς για να βοηθήσει σε συγκεκριμένους τομείς. Λειτουργούν σε υποστηρικτικό ρόλο και διαχειρίζονται τα καθήκοντα που τους ανατίθενται. Οι Βοηθοί Σύνταξης με καλές γνώσεις SEO μπορούν εύκολα να χρησιμοποιήσουν σημαντικές τεχνικές SEO για να βελτιώσουν ή να υποστηρίξουν τους στόχους οργανικής κατάταξης.

Ένας βοηθός σύνταξης μπορεί να είναι εσωτερικό προσωπικό ή ελεύθερος επαγγελματίας. Αυτό που μετράει περισσότερο είναι ότι υπάρχει υπογεγραμμένο συμβόλαιο. Σας συμβουλεύουμε να συνεργαστείτε με το ίδιο άτομο ή ομάδα για να εξοικειωθείτε μεταξύ της επιχείρησής σας και της διαδικασίας δημιουργίας περιεχομένου.

Η παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι απαραίτητο στοιχείο για τις επιχειρήσεις σήμερα. Εάν δεν είστε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αφήνετε ανέγγιχτη μια ολόκληρη πτυχή του μάρκετινγκ περιεχομένου. Όχι μόνο τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα εξαιρετικό μέσο για πωλήσεις, αλλά συμβάλλουν επίσης στην προβολή της επωνυμίας σας και στις σχέσεις με τους πελάτες.

Η κοινότητά σας ή οι διαχειριστές μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι υπεύθυνοι για την προώθηση του περιεχομένου σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ελέγχουν επίσης τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με το κοινό σας στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Αυτή είναι μια πολύπλευρη δουλειά, οπότε θα απαιτήσει πολλή έκθεση και εμπειρία.

Ένας διαχειριστής κοινότητας πρέπει να ξέρει πώς να κάνει και να συνομιλεί με πιθανούς πελάτες και πελάτες. Το άτομο/η ομάδα αναμένεται επίσης να παρέχει υποστήριξη πελατών κατά καιρούς ή να έχει μια διαδικασία για να ανταποκριθεί και να λύσει γρήγορα οποιοδήποτε ζήτημα προκύψει.

Τέλος, ένας διαχειριστής κοινότητας θα πρέπει να μπορεί να δημιουργεί σύντομες αναρτήσεις που ενθουσιάζουν το κοινό, ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.

Θα ήταν καλύτερο να είχατε διορατικότητα κατά τη δημιουργία περιεχομένου. Κάθε κομμάτι περιεχομένου που δημιουργείται πρέπει να ικανοποιεί έναν στόχο. Εάν ο στόχος είναι να ενισχύσετε την προβολή της επιχείρησής σας, ο τύπος περιεχομένου που δημιουργείτε θα σας βοηθήσει να επιτύχετε αυτόν τον στόχο.

Είναι σημαντικό να έχετε έναν τρόπο να μετράτε την απόδοσή σας, ώστε να γνωρίζετε πότε αυτό που κάνετε αποδίδει ή όχι.

Ένας ειδικός στην ανάλυση ερμηνεύει το αποτέλεσμα των προσπαθειών μάρκετινγκ περιεχομένου σας με ευνόητους όρους. Μπορούν να εξάγουν πληροφορίες για την πραγματική αξία μιας καμπάνιας, να βοηθήσουν στη δημιουργία στρατηγικών και προβλέψεων που ανταποκρίνονται στις προσδοκίες ή ακόμη και τις υπερβαίνουν. Σας λένε επίσης πότε η απόδοση είναι κατώτερη των προσδοκιών τους.

Αυτό το άτομο είναι ικανό να μετρήσει τις σημαντικές μετρήσεις και να αναφέρει στους ενδιαφερόμενους τις απαραίτητες γνώσεις. Με τη γνώση που συγκεντρώνουν, μπορούν να δουν περιοχές όπου το περιεχόμενο χρειάζεται βελτιώσεις και άλλους παράγοντες που σχετίζονται με το περιεχόμενο. Μπορούν να σας πουν να προσθέσετε περισσότερες ετικέτες επικεφαλίδας, να προσαρμόσετε το μήκος του περιεχομένου και πολλά άλλα πράγματα.

Θα βοηθούσε εάν είχατε κάποιον να διαδώσει τη λέξη, ενημερώνοντας τον κόσμο ότι η επωνυμία/το περιεχόμενό σας υπάρχει. Οι Influencers είναι εξαιρετικοί σε αυτό. Με ένα tweet από τον κατάλληλο influencer, θα μπορούσατε να κερδίσετε την αναγνώριση όπως ποτέ πριν.

Το μάρκετινγκ περιεχομένου περιλαμβάνει πολλά κινούμενα μέρη που λειτουργούν ως ένα. Για να το κάνετε σωστά, πρέπει να έχετε τη σωστή ομάδα και να προσλάβετε τους κατάλληλους ανθρώπους. Οι πιθανότητες είναι ότι η ομάδα σας μπορεί να μην έχει όλους τους ρόλους που αναφέρονται παραπάνω, αλλά θα πρέπει να προσπαθήσετε όσο το δυνατόν περισσότερο για να πετύχετε όσους περισσότερους μπορείτε.